Bảo mật thông tin

Cảm ơn quý khách hàng để truy cập và sử dụng website https://landup.net. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách.

Xin quý khách vui lòng đọc bản chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Chính sách bảo mật thông tin LandUp

Dưới đây là các thông tin chi tiết về chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin tại LandUp. 

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin này (Chính Sách) nhằm đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập và giao dịch trên website https://landup.net.

Chính Sách này mô tả cách LandUp tiếp nhận, tổng hợp, lưu giữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của các tổ chức, cá nhân tham gia truy cập, giao dịch trên LandUp (Khách Hàng). 

Việc Khách Hàng truy cập hoặc thực hiện giao dịch trên LandUp được hiểu là Khách Hàng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính Sách này, kể cả các phiên bản sửa đổi, bổ sung của Chính Sách. 

Phiên bản sửa đổi, bổ sung Chính Sách này (nếu có) sẽ có hiệu lực sau 5 ngày kể từ ngày việc sửa đổi, bổ sung Chính Sách được thông báo trên LandUp.

Phạm vi sử dụng thông tin

LandUp có quyền sử dụng các thông tin Khách Hàng cung cấp để:

  • Cung cấp các dịch vụ/tiện ích cho Khách Hàng dựa trên nhu cầu và các thói quen của Khách Hàng khi truy cập vào LandUp;
  • Phát hiện, ngăn chặn các hoạt động giả mạo, phá hoại tài khoản của Khách Hàng hoặc các hoạt động giả mạo nhận dạng của Khách Hàng trên LandUp;
  • Liên lạc, hỗ trợ liên lạc và giải quyết với Khách Hàng trong những trường hợp đặc biệt.

Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với các tài khoản hiện hành: LandUp sẽ lưu trữ và sử dụng thông tin Khách Hàng không giới hạn cho đến khi Khách Hàng đóng tài khoản.

Đối với các tài khoản đã đóng: LandUp vẫn lưu trữ Thông Tin Cá Nhân và truy cập của Khách Hàng để phục vụ cho các mục đích phòng chống gian lận, điều tra, giải đáp thắc mắc… 

Các Thông Tin Cá Nhân này sẽ được LandUp lưu giữ trên hệ thống máy chủ tối đa trong vòng 12 (mười hai) tháng kể từ ngày Khách Hàng đóng tài khoản trên LandUp. Sau khi thời hạn này kết thúc, LandUp sẽ tiến hành xóa vĩnh viễn Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng.

Chia sẻ thông tin khách hàng

LandUp không cung cấp thông tin Khách Hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật. Hoặc khi việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để LandUp cung cấp dịch vụ/tiện ích cho Khách Hàng.

Ngoài các trường hợp nêu trên, LandUp sẽ có thông báo cụ thể cho Khách Hàng khi phải tiết lộ thông tin Khách Hàng cho một bên thứ ba. Trong trường hợp này, LandUp cam kết sẽ chỉ tiết lộ thông tin Khách Hàng khi được sự đồng ý của Khách Hàng.

LandUp có thể chia sẻ thông tin Khách Hàng cho các mục đích sau:

  • Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích.
  • Trao đổi thông tin Khách Hàng với các đối tác, chủ đầu tư có ký kết thỏa thuận liên kết chăm sóc khách hàng với LandUp.
  • Trao đổi thông tin Khách Hàng các bên thứ 3 là đối tác của LandUp.
  • Trao đổi thông tin Khách Hàng với các đối tác quảng cáo.

Địa chỉ LandUp 

Sàn Giới Thiệu Bất Động Sản Uy Tín LandUp:

  • Địa chỉ: Số 3 Nguyễn Văn Đậu, Phường 5, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Hotline: 0928.0168.69 
  • Email: hotro@landup.net
  • Website: https://landup.net

Chỉnh sửa thông tin cá nhân

Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp.

Khách Hàng có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu LandUp sửa lại những sai sót trong dữ liệu của Khách Hàng mà không mất phí. 

Bất cứ lúc nào Khách Hàng cũng có quyền yêu cầu LandUp ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của Khách Hàng cho mục đích tiếp thị.

Sử dụng Cookie

LandUp cung cấp các tập tin cookie hoặc các công nghệ tương tự, nhằm thu thập các thông tin như: lịch sử truy cập, các lựa chọn của Khách Hàng khi truy cập và sử dụng tính năng của LandUp … 

Từ đó có thể tăng trải nghiệm bảo mật và giúp LandUp hiểu rõ nhu cầu, sở thích của Khách Hàng để có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Khách Hàng

Thông tin cá nhân của Khách Hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. 

Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách Hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách Hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của Khách Hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ Khách Hàng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách Hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Chúng tôi yêu cầu các Khách Hàng khi đăng ký/mua sản phẩm phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. 

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Khách Hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của Khách Hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Trên đây là chính sách bảo mật thông tin mà chúng tôi đưa ra. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy nhanh chóng liên hệ ngay với LandUp để được hỗ trợ kịp thời nhé.